Die Version 4.0 ist die sofort einsatzbereite Lösung für erfolgreiche Kundenbetreuung im eBusiness-Zeitalter, mit der Sie die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Effektivität in Marketing, Vertrieb und Service steigern.

Beim gemeinsamen Einsatz mit Amicron-Faktura erhalten Sie ein integriertes Paket, das Auftragsbearbeitung, Kontakt- / E-Mail-Management und Terminplanung so vereint, wie Sie es sich schon immer erträumt haben.

Mit Hilfe nachfolgender Liste können Sie sich einen ersten Eindrück von der Vielseitigkeit und dem Funktionsumfang unseres E-Mail- und Kontaktmanagers verschaffen.

Vereinbaren Sie mit uns eine Live-Präsentation und überzeugen Sie sich selbst von der einfachen Bedienung und dem cleveren Funktionsumfang.

Funktionsüberblick von Amicron Mailoffice

eMail-Center

  • vollständiges E-Mail-Programm, netzwerk- und teamfähig (ohne zusätzliche Server-Software wie Exchange oder Notes etc.)
  • Anlegen von E-Mail-Konten (beliebig viele sind möglich)
  • Verfassen von E-Mails und Generieren von Serien-E-Mails
  • Senden und Empfangen von E-Mails (auch automatisch im Hintergrund möglich)
  • Automatisches Zuordnen der Adresse beim Senden/Empfangen sorgt für Zeitersparnis und effektiveres Arbeiten
  • Manuelles Zuordnen zu einer oder mehreren Adressen
  • Internes Senden und Empfangen im Netzwerk (kein Internet-Zugang notwendig)
  • einfache Übernahme der Adressdaten aus dem E-Mail Text erspart das Abtippen
  • Regeln und Filter für eine flexible automatische E-Mail-Bearbeitung
  • vollständige Unterstützung des HTML-Formats (bei eingehenden und ausgehenden Nachrichten)
  • E-Mail-Format kann jederzeit gewechselt werden zwischen Text / HTML
  • maximale Sicherheit gegen Virenangriffe
  • Wiedervorlage einrichten für E-Mails
  • Textbausteine und Signaturen für schnelleres Schreiben und Beantworten von E-Mails
  • Anlegen von Ordnern inkl. Freigabe von Ordnern für Mehrbenutzerzugriff
  • Umleiten von Nachrichten (Absender bleibt erhalten)
  • Vereinfachte Bearbeitung von unzustellbaren E-Mails durch automatische Zuordnung zur Adresse
  • Bemerkung zu einer E-Mail speichern
  • Im Netzwerk ist ein Konto von allen Rechnern aus bedienbar
  • E-Mail-Import von Outlook und Outlook-Express, Export nach Outlook, Synchronisation mit Outlook
  • Volltextsuche

Textbausteine

  • Erleichtern den Zugriff auf häufig verwendete Texte und Signaturen
  • Texte auswählen / in E-Mail übernehmen
  • Texte in Ordnern gruppieren
  • Textsuche und Anzeige von neuen und geänderten Texten
  • Texte können bei Netzwerk- oder Mehrbenutzer-Einsatz gemeinsam verwendet werden

Kalender

  • Tages-, 5-Tage- und Wochenansicht; Ansicht eines frei definierbaren Zeitraums
  • Darstellung mehrerer Kalender nebeneinander
  • beliebig viele Kalender möglich
  • netzwerk- und teamfähig
  • pro Kalender kann eingestellt werden, welcher Mitarbeiter Zugriff auf den Kalender hat
  • Komfortable Bedienung inkl. Drag and Drop
  • Exklusive Termine (parallel angelegte Termine werden abgefangen)
  • Anzeige von Feiertagen
  • Alarmfunktion (auch wenn Amicron-Mailoffice nicht läuft)

Aufgaben

  • Erinnerung an fällige Aufgaben beim Programmstart
  • Filtern nach Datum, Mitarbeiter, Aufgabenart etc.
  • Verknüpfung mit Adressen, Kontakten und E-Mails
  • Erledigte Aufgaben abschließen / archivieren
  • Markierte Aufgaben umwandeln

Adressverwaltung und Kontakte

  • beliebig viele Ansprechpartner möglich
  • Kontakte und Aufgaben zu einer Adresse erfassen
  • E-Mail-Eingang/Ausgang zur Adresse abrufen
  • Gruppenzuordnung und Selektion
  • Wiedervorlage einrichten für Adressen oder Kontakte
  • Einzelbrief erstellen und faxen
  • Serienbriefe erstellen mit MS-Word (auch an alle Ansprechpartner)
  • Serien-E-Mails erstellen
  • Etiketten und Listen drucken (inkl. STAMPIT-Anbindung)
  • Dublettenprüfung (Liste aller Dubletten und Dublettenprüfung während der Eingabe)
  • alle markierten Adressen löschen
  • Archivieren von Adressen
  • Schnellsuche und Suche über jedes Eingabefeld
  • Filter
  • Letzter Kontakt mit einer Adresse wird automatisch aktualisiert
  • Telefonnummer suchen und automatisch wählen (via TAPI-Schnittstelle)
  • Automatische Erkennung des Anrufers (via TAPI-Schnittstelle) (nur in der Professional-Version enthalten)
  • Anbindung an Xing
  • Adress-Selektion über mehrere Gruppen
  • Import von Adressen aus Outlook Express
  • Import von Outlook, Export nach Outlook, Synchronisation mit Outlook (nur in der Professional-Version enthalten)
  • Amicron-Faktura Anwender: Rechnungen, offenen Posten, Zahlungen und Artikel anzeigen

Kontakte

  • Kontakt zu einer Adresse eingeben/ändern
  • Zu jeder Adresse Liste aller vorhandenen Kontakte abrufbar
  • Liste aller Kontakte

Adress-Gruppen-Verwaltung

  • Liste aller Adressen, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind
  • Adressen ermitteln, die mehreren Gruppen zugeordnet sind
  • Serien-E-Mail oder Serienbrief an alle Adressen einer Gruppe senden

Telefonie

  • Telefonnummer wählen
  • Anruferkennung
  • Protokoll eingehender und ausgehender Anrufe
  • Unterstützung der TAPI- und CAPI-Schnittstelle

Schnittstelle zur Auftragsbearbeitung Amicron-Faktura

  • Gemeinsame Nutzung der Adress- und Kontaktdatenbank
  • per E-Mail von Amicron-Faktura versandte Angebote, Rechnungen etc. übernehmen

Datenimport / Export

  • Import von MS-Outlook (Adressen, E-Mails und Termine)
  • Synchronisation von Adressen, E-Mails und Terminen mit MS-Outlook (nur in Professional-Version enthalten)
  • Import von Outlook-Express
  • Import und Export von Adressen (Formate ASCII / Text, dBase, Access, Excel, Word, HTML, XML)

Benutzerverwaltung

  • Mehrbenutzerfähig
  • Benutzerrechte sind individuell einstellbar
  • Funktionen können gesperrt oder mit Passwort geschützt werden
  • Protokoll, wann eine Funktion zuletzt aufgerufen wurde (deaktivierbar)

Allgemein / Konfiguration

  • Feldbezeichnungen anpassen
  • Listendarstellung anpassen
  • Darstellung / Farben anpassen
  • Deinstallationsfunktion

Achenbach GmbH

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